Contratación telefónica de gas y electricidad, protección del consumidor.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia sancionó a Endesa, Iberdrola, Gas Natural y Viesgo por formalizar contratos de gas y electricidad sin el consentimiento de varios clientes. En estos expedientes sancionadores se pone el foco en la protección del consumidor en situaciones de contratación «inducida», es decir, es un comercial actuando en nombre de la empresa…